El crecimiento de las pymes a partir del big data es increíble. Esta tecnología aplicada en los negocios permite tomar mejores decisiones, aumentar las ventas de los productos o servicios que comercializan y obtener muchos más beneficios con estrategias comerciales y publicitarias exitosas.

Con la combinación del machine learning y la inteligencia artificial, el big data ofrece información valiosa para acertar en nuevos negocios, escalar y tener proyección internacional; todo esto incluso siendo una pyme.

¿Quieres saber más al respecto? En este artículo, te contamos cómo las pymes como la tuya pueden sacarle el máximo provecho al big data.

¡Empecemos!

A través del big data, las empresas pueden aumentar exponencialmente sus ventas y la cantidad de clientes. Porque al procesar grandes volúmenes de datos en relación a los clientes actuales, se pueden tomar insights sobre los cuales trabajar en las campañas de marketing y comunicación.

En una época en la cual existen muchos anunciantes compitiendo por el mismo público, donde cada vez es más difícil destacarse, ¿por qué no recurrir al big data para ofrecer contenido personalizado a los usuarios? La personalización es una gran herramienta que puedes aprovechar con el big data. Ésta te permitirá llegar a tu público objetivo de una manera más directa y cercana, ¡conectarás como nunca antes!

Como mencionamos antes, la personalización es una herramienta que las pymes pueden aprovechar para enviar mensajes más directos a los segmentos de mercado que quieren atraer. Ahora bien, ¿qué significa esto? Que con el big data también puedes crear estrategias cada vez más acertadas.

Entonces, las pymes con el big data pueden monitorear comportamientos de la audiencia para reajustar las acciones publicitarias que están llevando a cabo, replantear acciones de activación en punto de venta considerando el comportamiento que están teniendo actualmente, entre otras cosas.

En el mercado, hay muchas herramientas que puedes aprovechar para darle un gran impulso a tu pyme. ¿Tienes marcas que han perdido un número importante de visitantes en sus páginas web y, por ende, las ventas disminuyeron? Este podría ser un caso donde la big data le sea de gran ayuda al equipo de marketing y publicidad de tu empresa.

Facebook, Google Ads y Google Analytics son algunas de las tantas herramientas que aprovechan el big data y que tu empresa también puede sacarle provecho a través de su uso. En el caso de esta última, gracias a ella puedes hacer un monitoreo de tu página web para saber:

- Cuántas personas han ingresado a tu página hoy.

- Cuántas personas están visitando tu sitio web ahora mismo.

- Qué páginas son las más visitadas.

- Datos demográficos de los visitantes.

- Qué página recibe más clicks y cuál convierte más (en términos de ventas).

¿Te imaginas poder tomar decisiones antes de lo previsto y de mejor manera? La big data procesa grandes cantidades de datos; si una persona tuviera que analizarlos por su cuenta seguro tardaría muchísimo tiempo. En este sentido, las pymes pueden ahorrarse mucho tiempo (días, meses e incluso años) gracias a la aplicación de big data.

Por lo tanto, esta tecnología viene a revolucionar la forma de trabajo al interior de las pymes y emprendimientos. Les permite ahorrarse costos, tiempo y recursos, algo impensado hace muchos años atrás.

¿Quieres saber de qué otra manera las pymes pueden aprovechar el big data? ¡Sigue leyendo que te lo contamos todo en este artículo!

El miedo de “quedarse atrás” en el mercado o, mejor dicho, perder mercado está siempre latente. Porque la competencia siempre avanza o, en algunos casos, lo hace a paso lento. Pero, lo importante aquí es que la pyme de uno no puede ser del team de las que “se quedan atrás”. Esta tecnología del big data, las pymes pueden aprovecharlas para incrementar su ventaja competitiva y marcar un diferencial respecto de sus principales competidores.

¿Esto por qué? Porque el análisis de grandes volúmenes de información le permite a las pymes tomar decisiones de mercado que les permita optimizar sus procesos, crear nuevas estrategias y conectar con diversas audiencias.

Si se utiliza la big data de manera estratégica, los resultados se potencian. Y, como consecuencia, las ventas también aumentan. Un caso es a través de la orientación de los productos o servicios que comercializa una pyme en función de las necesidades o intereses de cada segmento de mercado al que desea llegar con su estrategia de comercialización.

¿Y qué tal eso de diseñar una experiencia diferente con tu marca o con tus productos según las audiencias? Esto es lo que permite el big data: no quedarse atrás.

¿Se puede tener una pequeña empresa que sea eficiente desde sus inicios, por más pequeña que sea? ¡La respuesta es sí! Desde ya, para eso se requiere de la colaboración del big data.

Gracias al uso del big data, las pymes pueden acelerar sus ventas y ser más eficientes en la gestión de los recursos y el desarrollo de sus productos. ¡Piensa en todos los costes que tu pyme podría ahorrarse con la ayuda del big data para invertir en más tecnología!

Por ejemplo, en el sector de las fintech y aseguradoras, estas empresas pueden ahorrar muchos costos en la detección de posibles fraudes, clasificaciones de crédito, entre otros. De otra manera, no podrían tomar estas decisiones o lo harían muy lentamente (y eso impactaría directamente en el aumento de la cantidad de clientes).

Ahora bien, ¿qué hay del sector de recursos humanos de una pyme? ¿Puede aplicarse el big data a la gestión de los recursos humanos? ¡Claro que sí! A través del análisis de muchos datos e información, las pymes pueden reducir sus costos en cuanto a gestión de sueldos y cantidad de horas trabajadas.

Además, las empresas pueden aprovechar la big data para descubrir qué personas de la organización necesitan capacitación en ciertos temas o habilidades. Todo esto para que puedan alcanzar los objetivos de negocio de la empresa.

La automatización en los procesos es un tema que está en auge, sobre el cual las empresas se están interiorizando y lo están sumando como un factor clave para darle agilidad a los procesos internos, aumentar sus ventas y ser más rentables.

Cuando se detectan los procesos que se pueden automatizar, la rentabilidad crece exponencialmente. ¿Por qué sucede esto? Porque los beneficios de la automatización son muchos y aquí te contamos algunos:

- Elevar la productividad de las personas de la organización: cuando la automatización se aplica en aquellas actividades repetitivas que pueden reemplazarse con más tecnología, el personal puede abocarse a tareas más estratégicas que de otro modo no podría por estar demasiado inmerso en el día a día de la pyme. Asimismo, los colaboradores estarán más motivados y comprometidos con su trabajo, al enfrentarse a nuevos desafíos, impulsar su creatividad y pensamiento crítico.

- Reducir los costos: las tareas repetitivas ya no son un problema para la organización, por consiguiente, la reducción en los costos es inevitable. ¿Te imaginas tener disponibilidad de capital para invertirlo en más tecnología, publicidad, recursos estratégicos que hagan que tu pyme sea cada vez más competitiva? La respuesta está en el big data.

- El negocio funciona sin cesar: con la incorporación de más tecnología, el big data no cesa de procesar grandes volúmenes de información relevante para el negocio. Esto, sin dudas, aumenta el retorno de la inversión.

Los beneficios del big data para las pymes son muy notorios. Digamos que big data puede ser sinónimo de grandes oportunidades de crecimiento en los negocios. Es una tecnología que, por todo lo mencionado anteriormente, permite mejorar la situación financiera y crecer en materia de rentabilidad para las pequeñas, medianas y grandes empresas.

Desde la carga en la velocidad del procesamiento de los datos, el volumen de información, hasta la diversificación de los datos para su análisis, hacen del big data una herramienta que las pymes no pueden dejar atrás.

Por lo tanto, es importante destacar que el análisis de la información y una correcta capacitación en relación a todo este tema, hacen la diferencia: ¿qué insight se tomará? ¿Qué información se descartará o se dejará en un segundo o tercer plano? ¿Todo esto me permite hacer proyecciones?

¡Incorpora el big data a tu pyme y comienza a escalar!